개인정보처리방침

솔라스 위브는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하며, 대한민국의 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

솔라스 위브는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 사전에 고객님의 동의를 구할 예정입니다.

  • 1. 웹사이트 회원 가입 및 관리
  • 2. 서비스 제공
  • 3. 고객 상담 및 불만 처리
  • 4. 마케팅 및 광고에 활용
  • 5. 통계 작성 및 서비스 개선

제2조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

솔라스 위브는 회원가입, 서비스 이용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보 수집 시, 사전에 그 내용을 명확히 고지하고 동의를 얻습니다.

수집 항목:

  • 필수: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 로그인ID, 비밀번호
  • 선택: 주소, 결제 정보(카드 번호 등), 관심 분야

수집 방법:

  • 웹사이트 회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 이메일, 전화, 팩스 등을 통한 고객센터 상담
  • 이벤트 및 프로모션 참여

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

솔라스 위브는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

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  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

솔라스 위브는 고객님의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 고객님의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

솔라스 위브는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 및 사고 시의 책임 부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.

  • 물류 및 배송: [택배사명 삽입]
  • 결제 처리: [PG사명 삽입]
  • 시스템 유지보수: [IT 솔루션 업체명 삽입]

제6조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

정보주체(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 말함)는 솔라스 위브에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

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제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

솔라스 위브는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
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  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조 (개인정보 보호책임자)

솔라스 위브는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: [담당자명 삽입]

직책: 개인정보 보호책임자

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최초 공고일: 2023년 10월 26일

최종 수정일: 2023년 10월 26일